Hľadať značku, produkt, štýl

Dobrý deň, ako vám môžeme pomôcť?

Ako vrátiť tovar?

Na našej stránke môžete rýchlo a pohodlne zaregistrovať vrátenie tovaru a vybrať si, akým spôsobom chcete produkt vrátiť.

Zistite, ako vrátiť produkt

Kde môžem sledovať svoj balík?

Nižšie su uvedené stránky, kde môžete sledovať trasu vašej zásielky. Prejdite na webovú stránku prepravcu, zadajte sledovacie číslo a skontrolujte, kde sa váš balík nachádza

DPD

DPD

Pre sladovanie zásielky kliknite tu

Packeta

Packeta

Pre sladovanie zásielky kliknite tu

Ako vymeniť tovar?

Vráťte objednaný tovar a ihneď zadajte a zaplaťte novú objednávku.

Ako si vybrať správnu veľkosť?

Všetky naše produkty sú presne merané. Porovnajte individuálne veľkosti vybranej položky dostupné na stránke produktu s Vašimi mierami a užívajte si pohodlné nakupovanie.

Ako objednávku zmeniť alebo stornovať?

Pokiaľ objednávka nebola uhradená, systém ju zruší automaticky do 24 hodín od zadania objednávky.
Hneď ako je objednávka odoslaná, bohužiaľ ju nemáme možnosť zrušiť. Odporúčame, aby ste si objednávku vyzdvihli a bezplatne ju vrátili.

V prípade, že v objednávke potrebujete urobiť zmeny, odporúčame vytvorenie novej objednávky s požadovanými úpravami.
Po potvrdení a odoslaní objednávky bohužiaľ nemáme možnosť ju upraviť. Odporúčame, aby ste si balík vyzdvihli a využili možnosť bezplatného vrátenia.

Ďalšie témy a odpovede nájdete tu

Ďalšie možnosti kontaktu